03136205372

پشتیبانی مشتریان

سبد خرید

سبد خرید

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را برای استفاده بهتر از خدمات تب گير  مطالعه فرمایید :

استفاده کاربر از تمامی خدمات و کالا های ارائه شده توسط تب گير به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات تب گير می باشد و همچنین ثبت سفارش نیز در تب گير به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین از سوی کاربر می باشد .

– توجه داشته باشید کلیه اصول و قوانین تب گير منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

در صورت استفاده شما از خدمات تب گير و ثبت خرید ، ارسال نظرات و انتقادات در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول باشد ، به درخواست شما به صورت الکترونیکی و از طریق ایمیل پاسخ داده خواهد شد .

توجه : ایمیل‌های معتبر تب گير  sales@tabgir.com و info@tabgir.com می‌باشند . در صورت دریافت ایمیل با نام تب گير و مشاهده مغایرت با ایمیل‌های بالا لطفاً از طریق یکی از راه‌های ارتباطی ما را مطلع سازید .

تب گير از تمامی اطلاعات اشخاصی که از سایت تب گير استفاده می‌کنند به‌صورت کامل و محرمانه محافظت می‏‌کند.

همه مطالب در دسترس مانند متن، مطالب آموزشی، لوگو ، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولیدشده متعلق به تب گير بوده و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار تب گير است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز ، حق پیگرد قانونی را برای تب گير ایجاد می‌کند .

در صورت استفاده از هر یک از خدمات ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

تنها سایت رسمی مورد تائید ما برای ارتباط با شما، سایت www.tabgir.com و www.tabgir.ir هست . تب گير با هیچ روش دیگری جز ارسال ایمیل از طرف آدرس‏‌های رسمی و تائید شده در سایت، با شما ارتباط برقرار نمی‌کند . وب‌سایت تب گير هیچ‌گونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از سایت‌های ذکرشده در بالا ندارد و همچنین، هیچ‌گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و Skype ندارد .

کاربران جهت برقراری ارتباط با ما تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکرشده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج‌ شنبه هر هفته، به‌استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت‌شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

تب گير به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد.

کلیه سفارش‌‏های ثبت‌شده در سایت تب گير به وسیله ارسال کد سفارش و پیش فاکتور از طریق ایمیل ، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. تب گير در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت‌شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. باوجوداین، درصورتی‌که موجودی محصولی در تب گير به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای تب گير محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به‌جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. همچنین در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت‌شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به‌حساب مشتری واریز خواهد شد.

کاربران باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل‌پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند .

در سایت تب گير ممکن است لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر وجود داشته باشد. این لینک‌ها تحت کنترل تب گير نیستند و سایت  هیچ مسئولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها شامل لینک‏‌های دیگری که ممکن است در این سایت‏‌ها باشد ندارد. سایت تب گير این لینک‏‌ها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینک‏‌ها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره‌کنندگان آن‌ها نیست. شما توافق می‏‌کنید مسئولیت هرگونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایل‏‌های مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌‏ها و فایل‏‌های متعلق به سایت‏‌های لینک شده در سایت تب گير باشد، خود بر عهده خواهید داشت.

کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت رادارند، حتماً قوانین زیر را مدنظر داشته باشند:

* اگر این قوانین در نظرات کاربری رعایت نشود، نظر ایجاد تائید نخواهد شد و درنتیجه در سایت به نمایش درنخواهد آمد.

* نقد کاربران باید شامل نقاط قوت و ضعف محصول در استفاده عملی و تجربه شخصی فرد باشد.

* برای ارسال نقد، لازم است کاربران تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنند. در غیر این صورت نقد موردنظر تائید نخواهد شد.

* با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آن‌ها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد .

* کاربران ارسال‌کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تائید نظر کاربر می‌شود.

* تمام کاربران حق‌دارند نظرات خود را به‌شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به‌دوراز واقعیت، جانب‌دارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.

* “نام کاربری” ارسال‌کنندگان نظر باید شامل نام و نام خانوادگی فرد با حروف فارسی باشد؛ لذا نظراتی که بانام کاربری غیرمجاز ارسال‌شده باشند، هرچند ناقض دیگر قوانین ذکرشده نباشند، تائید نخواهند شد.

* با توجه به مسئولیت سایت در قبال لینک‌های موجود در آن؛ کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشند تا جای ممکن از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت‌های دیگر خودداری نمایند.

* تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تائید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.

* ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، ازجمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت این‌گونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.

* همچنین نظراتی که کاربران در خصوص کالا در وب­‌سایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آن‌ها و تب گیر مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.

تب گير نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به‌منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است تب گير تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر محصول ارائه شده توسط تب گير دارای هرگونه مغایرت با اطلاعات درج‌شده در سایت است تنها راه‌حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

وب‌سایت تب گير هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت تب گير تحت هیچ شرایطی مسئولیت تأخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

سایت تب گير ممکن است دارای سرویس‌‏هایی باقابلیت مشارکت عمومی موسوم به سرویس‌‏های جمعی، همچون اتاق گفتگو، تابلوی اعلانات، تالار گفتگو، نقد، گروه‌‏های خبری، شبکه دوستان و سرویس‏‌های دیگری باشد که برای تسهیل ارتباط شما با دیگران (چه در مقیاس عمومی مثل تالار گفتگو و چه در مقیاس خصوصی مثل شبکه خصوصی دوستان) ارائه می‏‌شوند. شما توافق می‏‌کنید که از این سرویس‏‌های جمعی، فقط برای ثبت، ارسال و دریافت پیام‏‌هایی استفاده کنید که مناسب و مرتبط با آن سرویس خاص باشد.

تب گير خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفاً در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکرشده با ما در میان بگذارید.

© کلیه محتویات سایت به تب گير تعلق دارد.